GDPR – Zásady zpracování osobních údajů pro ZUŠ-PRO

Správce osobních údajů: Jana Hamanová, 

Sídlo: Doubí 100, Čtveřín 463 45, 

IČ: 76431584, 

DIČ: CZ8958233427,

E-mail: info@zuspro.cz,  

Telefon: +420 608 871 296, 

Adresa provozovny: Doubí 100, Čtveřín 463 45

Podnikající dle živnostenského zákona, zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem Turnov.

Provozuji platformu ZUŠ-PRO na webových stránkách: www.zuspro.cz.

Pro prodej digitálního obsahu a provoz webových stránek zpracovávám některé osobní údaje.

Pro dotazy týkající se ochrany osobních údajů kontaktujte e-mail: info@zuspro.cz.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)

 

  1. Jaké osobní údaje zpracováváme

Abychom vám mohli poskytnout naše služby (živé webináře, záznamy a osvědčení), zpracováváme tyto údaje:

Údaje potřebné k objednávce

  • jméno a příjmení
  • e-mail
  • fakturační údaje (adresa, IČO/DIČ — pokud je uvedeno)

Údaje potřebné k vystavení osvědčení

  • akademické tituly
  • datum narození

Údaje vzniklé při používání e-mailingu

  • potvrzení doručení e-mailu
  • otevření e-mailu
  • prokliky v e-mailu

Tyto e-mailingové údaje zpracováváme na základě oprávněného zájmu (u zákazníků) nebo na základě vašeho souhlasu (pokud nejste zákazníkem).

 

Technické a cookies údaje

Web běží používá:

  • základní funkční cookies nezbytné pro fungování webu.

Osobní údaje získáváme primárně od vás při vyplnění objednávky nebo formuláře. Pokud osobní údaje získáme z jiného zdroje, bude to vždy uvedeno při prvním kontaktu.

 

  1. Kde vaše údaje uchováváme

Osobní údaje mohou být předávány našim smluvním zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují technické a administrativní služby: 

  • SimpleShop – zpracování objednávek, platby, fakturační údaje
  • Ecomail – odesílání newsletterů, segmentace, reakce na e-maily
  • WordPress – administrace, členská sekce, přístup k webinářům a záznamům
  • Webkitty – poskytovatel hostingu
  • Zoom - během živého vysílání

Každý z těchto nástrojů je v roli zpracovatele a má vlastní GDPR zabezpečení.

Osobní údaje zásadně nepředáváme mimo území EU. Pokud by k přenosu došlo (například při využití služeb, jejichž servery se nacházejí mimo EU), bude tento přenos probíhat pouze při splnění podmínek dle kapitol V GDPR, zejména s využitím standardních smluvních doložek Evropské komise.

Předávání osobních údajů zpracovatelům probíhá pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb a správce pravidelně ověřuje splnění své povinnosti v oblasti ochrany osobních údajů.

 

  1. Za jakým účelem údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů dle čl. 6 GDPR: – plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)), – splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c)), – souhlas subjektu údajů v případě zasílání newsletterů (čl. 6 odst. 1 písm. a)).

  1. a) Abychom mohli splnit smlouvu (váš nákup)
  • vyřízení objednávky
  • zaslání potvrzení objednávky
  • zpřístupnění živého vysílání
  • zpřístupnění záznamu webináře
  • vystavení osvědčení
  • vytvoření a odeslání faktury
  1. b) Abychom splnili zákonné povinnosti
  • vedení účetnictví
  • daňová evidence
  • archivace faktur
  1. c) Na základě vašeho souhlasu
  • zasílání newsletterů
  • informace o budoucích webinářích a novinkách
    Souhlas udělujete zaškrtávacím políčkem v objednávce a můžete jej kdykoliv odvolat. Odvolání souhlasu není podmínkou pro poskytování služeb, a jeho odvoláním není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

 

Poskytnutí osobních údajů je nezbytné pro uzavření smlouvy a doručení digitálního obsahu. Bez těchto údajů nelze objednávku dokončit. Poskytnutí údajů pro newsletter je dobrovolné.

Souhlas se zpracováním můžete kdykoli odvolat e-mailem na info@zuspro.cz nebo kliknutím na odhlašovací odkaz v e-mailu. Odvolání souhlasu se nedotýká zákonnosti zpracování před jeho odvoláním.

 

  1. Newslettery

Pokud jste naším zákazníkem, můžeme vám na základě oprávněného zájmu a § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. zasílat obchodní sdělení týkající se obdobných služeb. 

Pokud nejste zákazníkem, newslettery vám zasíláme pouze na základě vašeho souhlasu. 

Souhlas můžete kdykoli odvolat kliknutím na odhlašovací odkaz v každém emailu.

V rámci e-mailingu může docházet k jednoduchému profilování, kdy sledujeme otevření emailu či proklik na odkaz, abychom vám mohli zobrazit relevantní obsah. Profilování nemá právní účinky a nemá na vás významný dopad.

 

  1. Cookies

Nezbytné cookies zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu na správném fungování webu. 

Analytické a marketingové cookies zpracováváme pouze na základě vašeho souhlasu. 

Typy cookies a dobu jejich uchování najdete v cookie liště, kde můžete kdykoli změnit nebo odvolat své souhlasy. Pokud v budoucnu aktivujete souhlas s analytickými nebo marketingovými cookies, mohou být některé technické údaje (např. IP adresa nebo online identifikátor) předány poskytovatelům těchto služeb, jako je Google nebo Meta. Přesný výčet je vždy uveden v cookie liště.

Odmítnutí analytických a marketingových cookies nemá vliv na funkčnost webu ani na možnost dokončit objednávku.

 

  1. Doba uchovávání údajů

Doba uchování je stanovena podle jednotlivých účelů zpracování uvedených v části 3 těchto Zásad, a po jejím uplynutí jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

  • Fakturační údaje: 10 let (dle zákona)
  • Údaje pro vydání osvědčení: 1 rok
  • Přístupy do členské sekce: 3 měsíce od nákupu / konání webináře
  • Marketingové e-maily: do odhlášení
  • Technické cookies: podle typu cookies (bude určeno cookie lištou)

 

  1. Vaše práva

Každý uživatel má právo:

  • na přístup k osobním údajům
  • na opravu
  • na výmaz („právo být zapomenut“)
  • na omezení zpracování
  • na přenositelnost
  • odvolat souhlas se zasíláním e-mailů
  • podat stížnost k ÚOOÚ

Vaše práva můžete uplatnit e-mailem na info@zuspro.cz. Na vaše žádosti odpovíme nejpozději do 1 měsíce. 

Pokud jste přesvědčeni, že s vašimi údaji není nakládáno v souladu s GDPR, můžete podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů.

 

V rámci zpracování osobních údajů neprovádíme žádné automatizované rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

 

  1. Zabezpečení dat

Bezpečnost dat bereme vážně.
Používáme:

  • šifrované připojení (HTTPS)
  • pravidelné aktualizace WordPressu a pluginů
  • silná hesla a dvoufázové ověření
  • zabezpečené přístupy do SimpleShopu a Ecomailu

 

Tyto Zásady zpracování osobních údajů jsou účinné od 11. 4. 2026.